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「こういうとき英語で何て言うの?」を Q&A で解決!気軽に質問してね! 言語:日本語

海外のサイトで商品を購入したときのトラブル

以前、あるサイトで、本を購入しましたが、未だに商品が届かず、相手に問い合わせのメールを送りました。その時は、何日か前に送りましたと連絡がありました。その後で、もう一度、違う商品(ポスターなど)を購入すると、後で注文した商品だけが届きました。最初に購入した、商品の行方が分からないまま止まっています。どのように、最初に注文した本を再度送ってもらえるように、言えばいいでしょうか?教えてください。

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